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COMO ENCOMENDAR

ENCOMENDAR NO SITE
Comprar na loja online Marta Santa-Rita |design&illustration  é muito simples. Só tem de seguir os passos seguintes:

Escolha a Categoria e o produto.
Clique na foto ou no título para entrar na ficha do produto e poder ver não só as várias fotografias do produto como também a respetiva informação.
Selecione um produto e clique no ícone do carrinho de compras.
De seguida, pode continuar a comprar ou terminar a compra.
Se quiser continuar a comprar, repita o processo.
Para efectivar a compra, clique em "Ver carrinho"e siga as indicações de pagamento:Comprar/Prosseguir/Rever encomenda/Confirmar.

 

ENCOMENDAR POR E-MAIL
Se preferir, pode enviar um e-mail para info@martasantarita.com. com a informação do artigo pretendido. Responderemos da mesma forma indicando a disponibilidade de stock e o valor total a pagar. Após a confirmação da transferência bancária procederemos ao envio das peças adquiridas.


FORMAS DE PAGAMENTO

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
Se a compra for efectuada na loja online, o pagamento deverá ser feito através do sistema de Transferência bancária. É um processo muito simples, basta fazer o pagamento através do NIB que lhe é facultado no acto de encomenda.


Ao efectuar a transferência bancária deverá introduzir, como referência, o seu primeiro e último nome, assim como a morada. Também poderá fazer a transferência através do multibanco. Em ambos os casos deverá enviar-nos o comprovativo+ morada por e-mail para que consigamos confirmar o pagamento e proceder com o envio da encomenda.


ENVIO E CUSTOS DE ENTREGAS

Enviamos as encomendas para qualquer parte do Mundo. Dependendo do peso do artigo e local de entrega, acrescem os custos do transporte que lhe é indicado no acto de encomenda/compra.

Tenha em atenção que os envios para destinos internacionais poderão estar sujeitos a impostos alfandegários ou taxas de importação que diferem de país para país e cujo valor não conseguimos prever. Deverá contactar as autoridades locais para mais informações.

As encomendas são sempre enviadas em correio registado, o que exige uma assinatura no ato de entrega. Recomendamos que indique uma morada onde esteja alguém que o possa fazer.

Para acompanhar o trajeto da sua encomenda em tempo real, aceda ao site dos CTT e insira o código de registo que lhe indicaremos por e-mail.

Apesar de utilizarmos todos os meios disponíveis para garantir que a sua encomenda é entregue dentro do prazo previsto, não nos podemos responsabilizar por atrasos causados por fatores externos ao nosso controlo.


AJUDA

Para ajuda ou aconselhamento sobre os nossos produtos, envie um e-mail para info@martasantarita.com  ou mensagem privada na página do facebook e responderemos assim que possível.

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